Salony o Fresha: dove finisce il costo che non vedi
Fresha si presenta senza canone mensile, e la domanda giusta non è se sia vero — lo è. È dove si sposta il costo. Un software che non si paga a canone si ripaga da un'altra parte: sugli incassi che elabora, sui clienti che ti manda il suo portale, sulle funzioni vendute a parte. Salony fa la scelta opposta e la dichiara: un canone, e nient'altro.
Nessuna carta di credito richiesta.
Come funziona Fresha, detto da loro
Fresha offre il software di gestione senza canone mensile e ricava altrove: sull'elaborazione dei pagamenti incassati con il suo sistema, su una commissione per i clienti nuovi che arrivano dal suo portale, e su funzioni aggiuntive vendute a parte. È un modello legittimo e per una parte dei saloni è anche il più conveniente: chi incassa quasi tutto in contanti e non attiva nulla di extra paga davvero poco. Le tariffe non le riportiamo qui — un listino altrui cambia senza avvisarci, e una cifra vecchia sarebbe un confronto falso. Sono pubblicate sul loro sito.
Le differenze, una riga per volta
| Aspetto | Salony | Fresha |
|---|---|---|
| Come si paga | Un canone mensile fisso, che conosci prima di cominciare. | Nessun canone: il servizio si ripaga sugli incassi elaborati, sui clienti nuovi del portale e sulle funzioni vendute a parte. |
| Quanto è prevedibile la spesa | Una riga in fattura, uguale ogni mese, che non dipende da quanto hai incassato. | Dipende da quanto incassi con il loro sistema e da cosa attivi: due mesi diversi costano diverso. |
| Gli incassi online | Passano da Stripe, su un conto intestato al salone. Le commissioni sono quelle di Stripe e vanno a Stripe: noi non ci aggiungiamo niente sopra. | Passano dal loro sistema di pagamento, che è una delle voci con cui il servizio si ripaga. |
| Le funzioni in più | Due piani, e la differenza è l'assistente WhatsApp. Tutto il resto è dentro fin dal primo giorno, magazzino e campagne compresi. | Alcune funzioni si acquistano separatamente, quando servono. |
| Dove stanno i dati | Hosting in Germania, con un accordo sul trattamento dei dati che puoi firmare e con i sub-responsabili elencati per nome. | Da leggere nelle loro condizioni: è la domanda da fare a chiunque, noi compresi. |
| Quando conviene l'altro | Quando vuoi sapere in anticipo quanto spendi e preferisci che la spesa non salga insieme all'incasso. | Quando incassi quasi tutto in salone e ti basta l'essenziale: lì un servizio senza canone costa meno di qualunque abbonamento. |
Gratis non vuol dire senza costo, vuol dire con un altro costo
Un'azienda che sviluppa software non lavora gratis: se non c'è un canone, il ricavo arriva da un'altra parte, ed è una scelta di modello, non un trucco. La differenza pratica è che un canone lo conosci prima e non si muove, mentre un costo agganciato agli incassi cresce esattamente quando il salone va bene. Nessuno dei due è sbagliato in assoluto: sono sbagliati quando non sai quale dei due stai pagando.
Perché abbiamo scelto il canone
Un prezzo che sale con il tuo fatturato ci mette dalla parte sbagliata del tavolo: guadagneremmo di più quando lavori di più, senza aver fatto niente in più. Con un canone il nostro interesse è uno solo, che tu resti — e per restare devi trovarci utili tutti i mesi. È anche la ragione per cui non c'è nessuna commissione sulle prenotazioni: il numero di appuntamenti che fai non ci riguarda.
Cosa vuol dire davvero "nessuna commissione"
Vuol dire che sulle prenotazioni non tratteniamo niente, e sugli incassi online nemmeno: chi paga con la carta paga le commissioni di Stripe, che vanno a Stripe. Il denaro arriva su un conto intestato al salone e non transita da noi. È una cosa verificabile in mezz'ora aprendo il pannello di Stripe, e va verificata prima di firmare con chiunque.
Le cose che facciamo e che vanno guardate a parte
Prenotazioni dentro a WhatsApp con un assistente che capisce cosa scrive il cliente, lista d'attesa che avvisa tutti i candidati appena una fascia si libera, pacchetti di sedute scalati da soli, magazzino, punti fedeltà e chiusura di cassa. Non sono argomenti di prezzo: sono le cose da confrontare voce per voce prima di decidere, insieme al costo.
Guarda il prodotto, non solo il confronto
L'elenco completo delle funzionalità è il posto giusto per confrontare voce per voce; i piani e i prezzi sono scritti per intero, e come si attiva un salone dice quanto tempo chiede il passaggio.
Il tuo mestiere ha una pagina sua: parrucchieri, centri estetici, barbieri.
Stai confrontando anche altro? Salony o Treatwell.
Domande di chi sta confrontando i costi
Fai il conto con un mese vero, poi decidi
Quattordici giorni per vedere l'agenda del tuo salone dentro Salony, senza carta di credito. Se alla fine il conto ti dice di restare dove sei, hai comunque il numero che prima non avevi.
Attiva il tuo salonePagina scritta da Salony. Fresha è un marchio del rispettivo titolare, con cui non abbiamo alcun rapporto: lo citiamo per confrontare i due servizi. Quello che descriviamo del loro prodotto è il modello con cui si presentano pubblicamente; tariffe e condizioni aggiornate vanno lette sul loro sito. Se trovi qui qualcosa di inesatto, scrivicelo e lo correggiamo.