Tutto quello che serve per far girare un salone
Salony non è un calendario con qualche promemoria attaccato. È il gestionale che tiene insieme agenda, clienti, incassi, staff e magazzino, e che apre ai tuoi clienti una pagina da cui prenotano da soli, di notte e nei giorni di chiusura.
Agenda e prenotazioni
Il cuore del gestionale: un'agenda sola, condivisa da tutti gli operatori, che i clienti riempiono da soli.
Pagina di prenotazione dedicata
Ogni salone ha il proprio indirizzo web con servizi, prezzi, durate e disponibilità reale. Il cliente sceglie, conferma e riceve l'email: tu non tocchi niente.
Disponibilità calcolata sul serio
Gli slot tengono conto della durata del servizio, degli orari dell'operatore, delle chiusure e degli appuntamenti già presi. Due prenotazioni non possono finire sulla stessa poltrona.
Scelta automatica dell'operatore
Se il cliente non ha preferenze, il sistema assegna l'operatore che lascia meno tempo morto in agenda invece del primo libero.
Spostamenti e disdette
Cliente e salone possono spostare o disdire un appuntamento; il promemoria si sposta con lui e chi è in lista d'attesa viene avvisato che lo slot si è liberato.
Calendario e vista lista
La giornata incolonnata per operatore, oppure l'elenco filtrabile per stato, servizio e cliente. Sposti un appuntamento trascinandolo e il cliente riceve l'email del cambio; check-in con un click quando la persona arriva.
La stessa giornata vista in quattro modi. I bottoni scuri dentro alla schermata sono quelli veri del pannello: qui si cambia dalle linguette qui sopra.
Comunicazioni con i clienti
Le persone si dimenticano. Il gestionale ricorda al posto tuo, sul canale che il cliente ha scelto.
Conferme e promemoria automatici
Email alla prenotazione e promemoria prima dell'appuntamento, con orario configurabile. Ogni messaggio porta i link per confermare o disdire.
Lista d'attesa che si smaltisce da sola
Quando un appuntamento salta, tutti i clienti compatibili vengono avvisati nello stesso momento: prenota chi risponde per primo, gli altri restano in coda per la volta successiva.
Follow-up dopo il servizio
Un promemoria gentile quando è passato il tempo giusto dall'ultimo appuntamento, con disiscrizione in un click.
Email personalizzabili, con il tuo nome
Riscrivi il testo di ogni email dal pannello, con la cronologia delle versioni per tornare indietro. Il cliente vede il nome del tuo salone come mittente, e risponde all'indirizzo che scegli tu.
Registro delle consegne
Per ogni email sai se è partita, se è arrivata o se l'indirizzo ha rimbalzato. Quando un cliente dice «non ho ricevuto niente», la risposta è in una schermata.
Recensioni raccolte dal salone
Dopo l'appuntamento il cliente può lasciare una valutazione dal portale, visibile solo se la pubblichi.
Ogni email si riscrive dal pannello, con l'anteprima accanto.
Promozioni e fidelizzazione
Riempire i giorni vuoti e far tornare chi è già venuto: due leve che il gestionale muove da solo.
Sconti applicati in automatico
Imposti la promozione una volta — percentuale o cifra fissa, su servizi, prodotti o pacchetti — e il prezzo scontato si applica da solo alla prenotazione. Nessun codice da battere alla cassa.
Promozioni ricorrenti
Il martedì di sconto sul colore si imposta una volta e torna ogni settimana, dentro alle date che scegli. Con due promozioni sovrapposte vince quella che conviene al cliente.
Il prezzo scontato si vede prima
Il cliente vede lo sconto sul listino della pagina di prenotazione, con i giorni in cui vale, prima ancora di scegliere la data: è quello che sposta la prenotazione sul giorno vuoto.
Campagne email al tuo elenco clienti
Annunci la promozione a chi ha dato il permesso, con registro dei consensi e disiscrizione in un click. Chi ha già disdetto o ha segnalato spam viene tolto da solo.
Programma fedeltà
Punti accumulati sugli appuntamenti completati, con soglie e premi che decidi tu. Il cliente vede il saldo dal proprio portale.
A sinistra quello che imposta il salone, a destra quello che vede il cliente.
Il tuo salone online
Non solo un gestionale: la vetrina che i clienti trovano e usano.
Sito del salone incluso
Indirizzo dedicato, logo, foto, descrizione, orari e contatti. Costruito a blocchi, senza toccare codice.
Modificabile quando vuoi
Cambi foto, testi, colori e ordine dei blocchi dal pannello, e il sito è aggiornato subito. Non serve chiamare nessuno né aspettare un preventivo.
Ottimizzato per i motori di ricerca
Titoli, descrizioni e dati strutturati generati dalla scheda del salone, così Google capisce che sei un'attività locale e mostra orari e servizi.
Condivisione e codice QR
Link pronto per Instagram e WhatsApp, e un QR vettoriale da stampare per la vetrina o il biglietto da visita.
Portale del cliente
I tuoi clienti vedono i propri appuntamenti, i pacchetti residui, i punti fedeltà e le preferenze, e gestiscono tutto da soli.
Sincronizzazione con Google Calendar
Gli appuntamenti finiscono nel calendario del salone e, se il cliente lo collega, anche nel suo.
Il cliente collega il proprio calendario da solo, dalle impostazioni del portale.
Incassi e pagamenti
Quanto è entrato oggi, con quale metodo e per cosa. Senza foglio di calcolo.
Pagamento online o in salone
Decidi tu: acconto o saldo online alla prenotazione, oppure pagamento alla cassa. Gli incassi online passano da Stripe sul conto del salone.
Chiusura di cassa
Il riepilogo di giornata diviso per metodo di pagamento, con i rimborsi parziali già scalati.
Rimborsi e disdette
Disdire un appuntamento pagato online annulla il pagamento in sospeso e rimborsa quello già incassato, senza passaggi manuali.
Nessuna commissione sulle prenotazioni
Il canone è quello del listino: non tratteniamo una percentuale sugli appuntamenti né sugli incassi del salone.
Quanto c'è nel cassetto e quanto arriva sul conto, separati.
Prodotti, pacchetti e magazzino
Quello che vendi oltre al servizio, con le giacenze che si aggiornano da sole.
Negozio online dei prodotti
I prodotti da rivendita in vendita sul portale del cliente: carrello, pagamento online o in salone, ordine tracciato fino alla consegna.
Pacchetti di servizi prepagati
Dieci pieghe, un percorso viso, un abbonamento stagionale: il cliente compra una volta e le sedute si scalano da sole a ogni appuntamento. Il residuo è sempre visibile a lui e a te.
Magazzino e giacenze
Carico, scarico e rimanenze, con ogni movimento tracciato e la persona che lo ha fatto. Le vendite scaricano la giacenza senza che tu debba ricordartene.
Resi e rimborsi parziali
Un reso su un ordine scala la riga giusta e si vede nei report: l'incasso resta quello vero, non quello del giorno della vendita.
Il negozio e i pacchetti sono pagine del sito del salone, non un modulo a parte.
Staff e organizzazione
Chi lavora quando, su quali servizi, con quali risultati.
Orari per operatore
Disponibilità settimanale, pause, ferie e chiusure straordinarie. Gli slot prenotabili si aggiornano di conseguenza.
Servizi assegnati
Ogni operatore compare solo per i servizi che sa fare: il cliente non può prenotare un colore da chi fa solo pieghe.
Ruoli e permessi
Il titolare vede tutto, l'operatore vede la propria agenda. I dati sensibili restano dove devono stare.
Chiusure e giorni di ferie
Il giorno di chiusura o la settimana di ferie si dichiarano una volta: spariscono dagli slot prenotabili su tutti i canali insieme.
Report e andamento
Incassi per periodo, servizi più richiesti, rendimento per operatore, tasso di disdetta.
Il report confronta ogni numero con la storia del salone, non con soglie di settore.
Assistenza e continuità
Quello che serve quando qualcosa non torna, e quello che protegge il lavoro di mesi.
Ticket di assistenza dal pannello
Apri una richiesta quando vuoi, senza uscire dal gestionale e senza cercare un indirizzo email: la conversazione resta lì, con tutta la cronologia. Rispondiamo noi, in italiano.
Backup automatico ogni notte
Database e file del salone vengono archiviati ogni notte, e il buon esito è controllato: se un backup non riesce, ce ne accorgiamo noi.
I dati si esportano quando vuoi
Clienti, appuntamenti, incassi e magazzino in CSV dal pannello, e su richiesta l'export completo del salone. Vale anche il giorno in cui decidi di andartene.
Il modo più rapido per capire se fa per te
Attivi il salone, carichi due servizi e prenoti tu stesso dalla pagina pubblica: in un quarto d'ora sai se il flusso ti torna. Se non ti convince non devi disdire nulla, la prova si ferma da sola.
Oppure guarda i saloni che prenotano già con Salony e prova la pagina di prenotazione dal punto di vista del cliente.