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Salony

Salony per settore

Il gestionale per centri estetici, dai pacchetti ai richiami

In un istituto il lavoro non finisce con l'appuntamento: c'è un ciclo di sedute da scalare, una scheda da raccogliere prima del trattamento e un richiamo da mandare al momento giusto. Sono le tre cose che un'agenda generica non fa.

Nessuna carta di credito richiesta.

Pacchetti di sedute che si scalano da soli

Vendi un ciclo e il conto lo tiene il sistema: a ogni appuntamento la seduta viene scalata dal pacchetto della cliente, senza tessere di cartone e senza fidarsi della memoria. Il denaro è entrato alla vendita, quindi in chiusura di cassa quella seduta non viene contata una seconda volta.

Le domande da fare prima del trattamento

A ogni servizio puoi legare domande con risposte a scelta: la cliente le compila mentre prenota, e tu arrivi in cabina sapendo già cosa serve invece di scoprirlo a lettino occupato.

Pagina di prenotazione dell'istituto, con la scelta del trattamento e le domande da compilare

Il richiamo vale più di uno sconto

Dopo il trattamento parte un messaggio di richiamo nel momento in cui ha senso ripetere la seduta. È quello che riporta indietro chi sarebbe tornata comunque, ma se ne era dimenticata.

Consensi provati, non promessi

Ogni volta che una cliente concede o revoca il consenso alle comunicazioni promozionali, la scelta finisce in un registro che non si modifica e non si cancella, con data e origine. È la prova che serve se qualcuno la chiede.

Chi c'è, e cosa sa fare

Ogni operatrice ha i propri orari e il proprio elenco di trattamenti: la disponibilità che la cliente vede è l'incrocio fra chi quel trattamento lo esegue e chi è in istituto quel giorno.

Agenda dell'istituto divisa per operatrice, con i trattamenti già fissati

Quando una cliente chiede di sparire

L'anonimizzazione cancella nome, contatti, note e recensioni e archivia la scheda, ma lascia intatti importi e movimenti: i corrispettivi restano quadrati. Su richiesta puoi anche esportarle tutti i suoi dati in un file.

Il resto c'è tutto

Questa pagina racconta la parte che riguarda un centro estetico. L'elenco completo delle funzionalità copre agenda, incassi, magazzino, staff e assistente WhatsApp; i piani e i prezzi sono uno solo e senza commissioni sulle prenotazioni, e l'attivazione passo per passo spiega quanto tempo chiede il primo giorno.

Non è il tuo mestiere? parrucchieri, barbieri.

Domande di chi ha un istituto

Componi il pacchetto con i trattamenti che contiene e quante sedute per ciascuno. La cliente lo acquista, e da lì in avanti ogni appuntamento coperto dal pacchetto ne consuma una seduta in automatico: il residuo è sempre visibile, a te e a lei.

Sì, dalla pagina dell'istituto, con pagamento immediato se hai attivato gli incassi online. Altrimenti resta la vendita in istituto, registrata allo stesso modo.

Sì. A ogni servizio si legano domande a risposta chiusa che compaiono durante la prenotazione. Le risposte arrivano insieme all'appuntamento, non in un foglio a parte.

Solo a chi ha dato un consenso esplicito e ha confermato il proprio indirizzo email: il sistema esclude le altre da sé e ti dice quante ne restano fuori. I messaggi legati a un appuntamento, come conferme e promemoria, partono comunque.

Il motore è lo stesso — agenda, operatori, incassi — ma cambia quello che serve tutti i giorni. In un istituto contano i cicli di sedute da scalare, le informazioni raccolte prima del trattamento e i richiami a distanza di settimane; in un salone di parrucchieri contano le durate che si sommano nello stesso appuntamento e l'incastro fra le poltrone. Salony ha tutte e due le parti, e non sono due abbonamenti diversi.

Sì, dalla pagina dell'istituto, a qualsiasi ora e senza che nessuno risponda. Ogni trattamento ha la sua durata e le sue operatrici abilitate, quindi la cliente vede solo gli orari in cui quel trattamento si può davvero fare — non una griglia di orari che poi vanno confermati a mano.

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